🛂 Verifica dell’identità: come funziona e perché è richiesta
Per completare il check-in online nelle strutture SmartStay, viene richiesto agli ospiti di effettuare una verifica dell’identità digitale. Questo processo è parte integrante del sistema di sicurezza utilizzato e avviene tramite la piattaforma Chekin.com.
📋 Perché è necessaria?
La verifica dell’identità serve a:
Rispondere agli obblighi di legge italiani, che impongono la registrazione dei dati di tutti gli ospiti in arrivo
Garantire la sicurezza degli accessi, soprattutto nelle strutture con self check-in, dove non è presente personale fisico all’ingresso
Solo chi ha completato correttamente l’identificazione può ricevere i codici per accedere alla struttura.
📸 Come si svolge la verifica?
Il processo è semplice e veloce. Ti verrà richiesto di:
Scattare una foto fronte e retro del tuo documento di identità
Sono accettati passaporto, carta d’identità o patente in corso di validità.
Fare un selfie in tempo reale (selfie live)
Serve a confermare che sei effettivamente tu il titolare del documento.
⚠️ Assicurati di avere buona luce e di non indossare occhiali da sole o mascherine durante il selfie.
🔐 È sicuro?
Sì. La verifica è gestita direttamente dalla piattaforma Chekin.com, che utilizza protocolli di sicurezza avanzati e tratta i tuoi dati secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità legate alla registrazione turistica obbligatoria.
Per qualunque problema con il caricamento del documento o il selfie, puoi scriverci: il nostro team è disponibile per assisterti passo dopo passo.
Verifica la tua identità in pochi minuti… e sei pronto per entrare!
